В Україні запрацювала електронна пошта для скарг Військовому омбудсмену

З січня 2026 офіційно запрацювала єдина електронна адреса для звернень до Військового омбудсмена — [email protected].

Новий канал призначений для подання скарг і звернень, пов’язаних із проходженням військової служби, повідомили на сторінці Військового омбудсмена.

Як зазначається, Військовий омбудсман спеціалізується саме на питаннях прав військовослужбовців під час служби.

Щоб звернутися до Військового омбудсмана, необхідно:

• сформувати лист-звернення на імʼя Військового омбудсмана з описом суті питання;
• додати за наявності документи, які підтверджують факти, викладені в скарзі;
• зазначити свою електронну пошту й номер мобільного телефону для зв’язку;
• надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну адресу Військового омбудсмана: [email protected]

Раніше ж УСІ звернення щодо захисту прав військовослужбовців приймалися на єдину офіційну електронну адресу: [email protected]

Станом на січень 2026 року триває робота над запуском гарячої лінії Офісу Військового омбудсмана з коротким номером та можливістю подання скарг через месенджери і застосунок «Армія+».

Нагадаємо, наприкінці 2025 року Армія+ отримала цифрове посвідчення та стрічку “Пульс”.