Звернення щодо захисту прав військовослужбовців відтепер омбудсмен зможе приймати на офіційну електронну адресу.

Про це повідомила уповноважена з питань захисту прав військовослужбовців та їхніх сімей Ольга Кобилинська (Решетилова).

У перші місяці роботи омбудсмен приймала звернення різними каналами комунікацій.

Це дало змогу розв’язати найбільш гострі питання, виявити найбільш поширені проблеми, а також налагодити взаємодію для їх подолання.

«Зараз ми переходимо на офіційний канал прийому звернень від військових та їхніх рідних», – зазначила Ольга Кобилинська.

Щоб скерувати звернення на розгляд уповноваженої Президента, необхідно:

• скласти письмову (друковану або від руки) заяву на ім’я уповноваженої з детальним описом суті звернення
• додати вичерпний перелік документів, які підтверджують звернення;
• надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку zpv@apu.gov.ua, а також залишити email і номер мобільного телефону для зворотного зв’язку.

Перехідний період для опрацювання звернень, які раніше надходили на месенджери, триватиме до 7 квітня.

Ольга Решетилова

У квітні 2024 року пресслужба Міністерства оборони повідомляла, що в Україні запровадили інституцію військового омбудсмена, що відповідатиме за захист прав військовослужбовців та членів їхніх сімей. Відповідне рішення було ухвалене 3 квітня на установчій нараді з питань захисту прав військовослужбовців.

У грудні минулого року Глава держави підписав указ про призначення Ольги Решетилової (Кобилинської) уповноваженою президента України з питань захисту прав військовослужбовців та членів їхніх сімей.

«Ольга – відома, досвідчена та ефективна українська правозахисниця. Вже багато зробила для розбудови наших державних інституцій, для підтримки українців», – розповів тоді Володимир Зеленський.

Ольга Решетилова у 2014 році стала співзасновницею одного з найбільших фондів підтримки української армії «Повернись живим». Під час поїздок на фронт, стикалася із порушеннями прав бійців і писала про це. У 2015 році залишила фонд і зосередилася на журналістських і громадських розслідуваннях порушень у секторі безпеки.

У вересні 2016 року Решетилова разом із Марією Томак започаткували «Медійну ініціативу за права людини» (МІПЛ) – неурядову організацію, яка займається документуванням злочинів і порушень прав людини через російську агресію. МІПЛ також послідовно виступає за необхідність створення інституту військового омбудсмена. Пізніше Решетилова очолила цю організацію.