Кібератака на Wildberries: українські хакери дестабілізували роботу російського маркетплейсу

Спеціалісти української кіберспільноти Cyber Corps провели успішну операцію проти цифрової інфраструктури російського маркетплейсу Wildberries.

Про це повідомили у Головному управлінні розвідки Міноборони України, зазначивши, що атака тривала протягом 10–11 серпня.

Попри високий рівень захисту цифрових систем компанії, хакерська атака спричинила масштабні технічні збої у її роботі. У результаті дій українських фахівців порушилося функціонування основного дистанційного каналу обслуговування клієнтів.

Паралельно удару зазнала платіжна інфраструктура компанії, роботу якої вдалося частково дестабілізувати. Це призвело до виникнення значного додаткового навантаження на контакт-центри та служби підтримки маркетплейсу.

У мережі зафіксували масові скарги користувачів із різних регіонів РФ щодо неналежної роботи платформи. Переважна більшість звернень стосувалася неможливості проведення фінансових розрахунків та оплати товарів.

Wildberries є одним із найбільших торговельних майданчиків та логістичних операторів у Росії. Сервіси компанії активно використовують для забезпечення внутрішньої цивільної та військової логістики країни.

Нагадаємо, Україна отримала доступ до Резерву кібербезпеки ЄС на тлі затримки з ухваленням закону про власні Кіберсили.